Back to Question Center
0

Semalt: Diez trucos para mejorar la presencia en línea

1 answers:

Una de las formas de garantizar el éxito empresarial es tener presencia en línea, ya que más del 85% de las búsquedas de productos y servicios se realizan en línea. Ivan Konovalov, el Semalt Customer Success Manager, le presenta la siguiente lista de verificación para una presencia en línea exitosa.

1. Personas

Primero, comprenda la persona objetivo para su campaña. Significa que debe poner atributos humanos a una descripción o meta de marketing digital . Ayudaría a agrupar a la persona diferente usando características similares, tales como motivadores, puntos de dolor, deseos, personalidades, objetivos o hábitos. Crean menos objetivos de mercado, lo que hace que el marketing digital sea más fácil, más económico y más eficiente.

2. Mapa de viaje del cliente.

Los profesionales del marketing utilizan el mapeo de los viajes de los clientes para ayudarlos a comprender la empresa desde la perspectiva del consumidor y las interacciones que establecen con la empresa. Con este enfoque, es fácil identificar cuáles son las necesidades del cliente durante cada interacción, cómo mejorarlas y si hay alguna necesidad de mejorar la prestación del servicio.

3. Contenido estratégico

Es imperativo que todo el contenido del sitio web sea muy atractivo y entregado de manera oportuna para atraer clientes. Los profesionales del marketing no deben anunciar a los usuarios acerca de realizar compras de productos que quizás no conozcan. En primer lugar, bríndeles cierta información sobre sus productos o servicios y utilice un calendario para distribuir contenido de manera consistente.

4. Actualizar contenido

Los clientes quieren entusiasmarse, y esa es la razón por la que visitarán su sitio. Si el contenido es el mismo cada vez que lo visitan, se aburrirán de visitarlo, lo que provocará una disminución del tráfico, lo que no es bueno. Las actualizaciones de contenido deben depender de las necesidades y preferencias de su público objetivo. Sin embargo, por cada seis a doce meses, asegúrese de actualizar el diseño del sitio web para asegurarse de que esté al día con las tendencias actuales.

5. Experiencia del usuario

La experiencia del usuario se centra principalmente en cómo las personas interactúan con el producto digital. El dueño de un negocio puede tener un sitio que se ve muy bien pero no sabe cómo operarlo. No hace nada por su rentabilidad. En primer lugar, crear una gran experiencia de usuario requiere la comprensión de la audiencia. Analytics puede proporcionar información sobre las páginas más visitadas y cómo los usuarios navegan por el sitio.

6. SEO

Es de gran importancia que el motor de búsqueda clasifique bien al negocio, ya que más del 80% de los compradores modernos usan motores de búsqueda para encontrar sus productos. SEO (Search Engine Optimization) ayuda a dirigir a los clientes hacia el negocio en medio de otros en la industria. Uno puede usar la técnica de pago por clic (PPC), pero los resultados de búsqueda orgánica de SEO son 8.5 veces más efectivos.

7. Redes sociales

La integración de las redes sociales con el marketing digital puede tener beneficios significativos, como el reconocimiento de la marca, la lealtad, las tasas de conversión y la mejora de los conocimientos de los clientes. Sin embargo, no solo cree una cuenta anterior. Asegúrese de que las publicaciones sean cortas para que sean más compartibles, y tenga palabras clave para aumentar su visibilidad. Haga uso de fotos de alta calidad para mostrar la marca y pruebe regularmente nuevas para ver a cuáles responden los clientes más. El contenido que se encuentra en infografías y videos también es informativo y fácil de entender. Además, tiene un gran contenido para compartir.

8. Comunicarse con la audiencia

Muchas personas recurren a las plataformas sociales para los servicios al cliente. La mayoría de estas necesidades y preguntas terminan ignoradas. Asegúrese de responder a las observaciones y comentarios de los consumidores y hágales saber que está escuchando. En consecuencia, otros querrán compartir sus experiencias con el producto o los servicios ofrecidos. Siempre agradecer a todos los que comparten una publicación en el sitio o aquellos que comentan en una publicación para continuar la conversación.

9. Publicidad Social

Una campaña de medios sociales exitosa debe tener un objetivo, usar publicaciones en las redes sociales para probar beta los anuncios sociales pagos, asegurarse de rotar los anuncios cada tres o cinco días y asegurarse de que esté optimizado para dispositivos móviles.

10. Mobile friendly

Más del 65% de todo el uso de medios digitales ocurre en dispositivos móviles. Por lo tanto, es imperativo capturar este mercado para agregar valor al sitio. Asegúrese de que su sitio tenga un diseño receptivo que sea óptimo para cualquier resolución de pantalla.

November 24, 2017
Semalt: Diez trucos para mejorar la presencia en línea
Reply